青岛分公司全面做好“五一”假期保障准备工作

       “五一”假期将至，青岛分公司积极筹备、多措并举，保安全、保畅通、抓运营，全面做好假期期间高速公路服务区大流量运营保障准备工作。

统筹聚力，构建五一保障网

       召开节前动员部署会，传达上级文件会议精神，深入分析当前问题，细化任务分工，压实责任链条，确保各项措施落地见效。

       4月20日以来，陆续对所辖服务区进行拉网式全面大检查，落实责任人及整改时限，确保在节前全部整改完毕。

协同联动，筑牢五一防护网

       一是改造设施设备。节前对所有设施设备进行排查，确保用水、用电等公共服务设施功能完好可用，节日期间设施设备即坏即修不过夜，确保现场规范有序。二是强化服务培训。进行了规范服务、文明用语等全面培训，“五一”期间统一着装、微笑服务，同时将积极开展车辆引导、服务咨询、助老扶弱等“心动力”志愿服务活动。三是组织预案演练。利用晨会反复讲解火灾、人员拥堵等应急处置措施，并组织开展消防、重大节假日人员滞留预案演练，保障人民群众的生命财产安全。四是做好联勤联动。各服务区与运管中心、高速交警、地方公安、消防、医院等单位提前联系，针对突发事件，加强应急联动保障。4月22日，国网平度公司派出运维人员，与平度服务区联合举办“五一”充电保障培训与宣传活动，进一步提升了服务区充电保障能力。

精耕细作，密织五一服务网

       一是增加临时用工。充分研判车客流规律，结合往年保障经验，各服务区提前安排增加临时用工共123名，做好岗前培训，确保来之能用，人尽其责。二是增设引导标识。制作安装“车道禁停”标识牌等42块，确保提示清晰。三是调整停车布局。停车场采用锥形帽、彩带等进行车位隔离，避免交叉拥堵。根据流量动态调整停车场功能，提高车位利用率。平度服务区南区扩容增加临时停车位70个。四是统筹充电调度。制作充电等候顺序牌，对需要排队充电的车辆实行发号管理，同时专人引导顾客前往临近充电桩充电，减少等待时间。五是减少如厕等待。平度服务区启用临时卫生间11个；胶州、即墨服务区如厕高峰时，适时开放办公区卫生间，或专人分流引导至人员较少的另一侧，缓解如厕压力。六是规范全天保洁。夜间22：00后进行卫生深度清理，早6：30前广场卫生集中清理完毕，白班保洁随脏随清，保持高质量卫生水平。

       青岛分公司全体干部员工将以充足的准备、饱满的精神，全力做好“五一”假期运营服务保障工作，维护好山东高速品牌形象，为民众美好出行做出应有的努力，