保通保畅守初心，优质服务迎“五一”——山东高速服务开发集团全力做好假期保障工作

“五一”假期即将到来，山东高速服务开发集团统筹推进服务区节日服务保畅工作。公司成立节日保障领导小组，结合往年车流特点提前分析研判，抓实各项保障举措。

一是完善服务供给。各服务区充实餐饮、商超货品库存，严控食品质量，127对服务区推出特惠菜品，商超落实75种商品同城同价，在45对服务区开展广场经济活动。延长营业时间、增补临时人员并做好岗前培训，常态化开展消杀，布设卫生间香氛，营造舒心环境。新增特色打卡点，丰富文创、轻食等业态，提升司乘体验。

二是强化保畅保障。围绕文明服务、环境卫生、安全生产三大关键领域，组织开展节前综合检查；充分运用“红黄蓝”应急保障机制，重点做好新能源车辆充电保障，SOC值达90%自动断电、高峰时段发排队号牌、联动周边服务区分流等。五一假期前，所辖服务区新增充电枪不少于149把，部署应急充电枪313把，充电枪总数达到3510把，较春节假期增加159把。其中在7处充电繁忙的服务区新增充电枪66把，较春节期间充电能力实现倍增，全方面提升充电保障能力；加油站足额储备油品，规范服务，场区增设硬隔离、启用潮汐车位，保障车辆通行秩序。

三是抓实便民应急。加强与当地交警、路政等相关部门的信息共享与协同配合，健全联动机制，完善应急处置预案，确保突发事件快速响应。聚焦货车司机在途消费与休憩需求，四项基本服务常态化供应，选取4对服务区试点增设“货车司机专柜”；增设应急卫生间396个、临时开水桶366个、临时热水器85台，为群众五一安全、便捷、温馨出行保驾护航。