聊城分公司开展服务区运营管理知识考试

       为持续提升分公司管理效能和服务品质，打造一支业务精湛、管理严谨、服务卓越的监管队伍，近日，聊城分公司组织辖区内服务区（停车区）监管人员开展服务区运营管理制度考试活动。

       本次考试采用闭卷答题形式，重点检验员工对《山东高速集团有限公司服务区（停车区）运营管理办法》《山东高速集团有限公司重大节假日高速公路运营保障管理办法》等制度的掌握情况。

       下一步，聊城分公司将继续围绕“六大提升工程”整体要求，持续加大一线人员教育培训力度，不断提升全体员工业务技能和服务水平，同时，聚焦硬件设施建设、环境卫生改善、现场管理效能方面，以焕然一新的面貌，推动经营管理水平持续跃升。