党建引领聚合力,创新服务谱新篇——看服务区“红色引擎”如何驱动升级
以高质量党建为引领,创新驱动发展,赋能服务升级。山东高速服务开发集团基层党支部充分发挥战斗堡垒作用,着力打造“党建引领有高度、特色打造有亮点、服务品质有温度”的服务区新标杆,全面展现党建与业务深度融合的新成效。今年共4个基层党组织获评山东高速集团先进基层党组织,现将事迹进行展播。
党建引领强服务 创新赋能促发展
服务开发集团济宁分公司党支部
服务开发集团济宁分公司党支部成立于2021年8月,现有员工53人、党员24名。近年来,党支部坚持党建引领,做实暖心服务、管理创新、融合发展“三篇文章”,各项工作取得积极成效,先后荣获交通运输部“全国优秀服务区”、山东省交通运输厅“五星级服务区”等称号。
服务暖民心,服务成效显著
党支部始终坚持用“心”用“行”践行为人民服务宗旨,组建党员突击队,设立党员示范岗,常态化开展文明服务与安全宣传,年均服务车流438万辆、客流1300万人次。积极履行社会责任,在曲阜服务区设立“卡友自助厨房”,让司乘人员在旅途中感受家的温暖;与社区合作慰问新就业群体,开展“我为群众办实事”实践活动,近两年办成实事26件;重大节假日推出便民义诊、车辆检修等惠民举措,不断擦亮“山高·行”品牌。
抓创新激活力,先锋作用突出
为提高服务区管理效能,党员骨干领题破题、带头攻关,自主开发“走动式管理小程序”软件,实现现场管理问题“码上反馈”;优化服务区卫生间门闭合方式,方便卫生监管,改善社会公众使用体验;开发“安防e管家”小程序,解决了服务区消防设施设备巡检方式老套、漏检等问题,提升安全管理水平。党支部书记带头自主研制新能源汽车阻燃防火罩,有效延缓次生灾害发生,降低车辆和人员损失,为维护司乘安全提供有力保障。
抓融合促发展,助力地方经济
党支部立足区位优势与文化资源,搭建助农惠农平台,成功打造山东首个高速服务区农副产品“助农馆”,拓宽乡村产品销售渠道,助力乡村振兴。打造军创扶持平台,设立“军创产品展交中心”,为70余名老兵提供产品展销支持,助力退役军人实现创业梦想。深挖文化资源,将儒家文化特色融入服务区运营,推出“孔府菜”特色餐饮,建设“儒韵清风•廉洁山高”廉洁文化长廊,联合高速交警开展儒家文化特色安全主题宣传等,致力于打造“旅游服务区”的典范。
党旗飘扬映初心 创新驱动谱新篇
服务开发集团青岛分公司党支部
服务开发集团青岛分公司党支部成立于2021年8月,现有员工54人、党员35名。近年来,党支部打造“凝智创新党旗飘”特色品牌,锚定党建与业务融合互促目标,实施“三强三提”工作法,以高质量党建引领企业高质量发展,先后荣获山东高速集团“五星级党支部”、山东省交通运输厅“五星级服务区”等称号。
强根基提标准,筑强战斗堡垒
党支部以标准化、规范化建设为抓手,坚持把政治建设摆在首位,建立“第一议题+红色课堂”学习机制,创新“微党课”“服务区小课堂”等载体,实现党员教育覆盖率达100%。建立党员发展“1+1”帮带机制,近年来将2名业务骨干发展为党员,提升关键岗位党员覆盖率。打造党员活动室,结合服务区工作打造特色文化长廊,建立一服务区一文化,持续创优争先,提高党支部的战斗力。
强融合提效能,激活发展红色引擎
党支部积极践行“党建引领+业务攻坚”模式,将节假日运营保障等多项业务转化为党建责任清单,明确党员责任区覆盖关键岗位。在产业融合方面,深化“服务区+旅游”发展模式,与3家文旅企业合作打造服务区文旅项目;通过青岛服务区西区土地资源盘活利用,完成土地续租谈判,实现年增收4.7万元;依托平度为全球假睫毛之都的产业优势,设立假睫毛销售专区,丰富服务区消费业态。在标准化建设方面,制定《物业服务监管考核办法》,开展“六大提升工程”专项行动,搭建并运行党组织、运营等20项管理标准规范模型,试点岗位流程“明白卡”,有力推动服务满意度提升。
强服务提质效,践行使命担当
党支部践行“以人民为中心”发展思想,组建党员突击队,设立党员示范岗,升级改造“爱心驿站”,为司乘人员提供免费热饮等服务200余人次,优化停车区便民设施6处,获得群众书面表扬6次。联合属地街道开展“路地共建”活动8次,组织党员参与社区服务100余人次,相关事迹获得地方媒体报道。深入挖掘青岛海洋文化特色,打造“海洋”主题服务区,推出“胶东海鲜坊”特色餐饮,年接待游客超过1000万人次,有效提升了服务区的文化内涵和品牌影响力。