党建引领聚合力,创新服务谱新篇——看服务区“红色引擎”如何驱动升级(二)
以高质量党建为引领,创新驱动发展,赋能服务升级。山东高速服务开发集团基层党支部充分发挥战斗堡垒作用,着力打造“党建引领有高度、特色打造有亮点、服务品质有温度”的服务区新标杆,全面展现党建与业务深度融合的新成效。今年共4个基层党组织获评山东高速集团先进基层党组织,现将事迹进行展播。
服务攻坚破困局 文旅融合启新篇
服务开发集团泰安分公司党支部
服务开发集团泰安分公司党支部成立于2021年8月,现有员工58人、党员40名,始终以服务为基石,以攻坚为动力,以创新为引擎,推动党建工作与运营工作深度融合。近年来,泰安分公司党支部荣获“全国模范职工小家”、“省级文明单位”,连续多年获评山东高速集团党委“五星级党支部”荣誉称号。
服务亮牌树标杆
激活创优“新动能”
泰安分公司党支部以“服务意识、服务能力、服务功能、群众满意度”四提升为导向,将党建融入服务区运营全链条。通过推行“亮身份、亮承诺、亮服务”机制,形成“党员带头、全员争先”的服务氛围,好人好事年均500余起。全面推行“一线工作法”,要求党员干部下沉服务区一线,严格落实首问负责制,实行“马上就办”工作理念,激发党员“新动能,新活力”,确保司乘诉求快速解决,2025年司乘满意度达98%。
攻坚亮剑破难题
书写提质“新篇章”
面对京台高速泰安服务区老旧、地下管线分布复杂、业态单一等难题,泰安分公司党支部敢于担当,敢于“亮剑”,成立党员攻坚专班,以“红色引擎”破解难题。建立“1+3+N”联动机制(1个党支部统筹、3个小组攻坚、N个施工单位协同),加强与上级主管部室、各施工单位的沟通协调,累计召开现场协调会26次,牵头攻克管线迁改等难题10余项,在质量上严把关、在安全上强监管、在进度上快推进,以“泰山挑山工”精神推动京台高速泰安服务区东区提升改造工程。
文化亮彩塑品牌
绘就发展“新画卷”
在京台高速泰安服务区东区的提升改造中,泰安分公司党支部积极探索“文旅结合”发展模式,建设了沉浸式文化体验空间,将泰山历史传说、封禅历史故事等转化为服务场景,形成“一步一景”的文旅长廊;设立了“朴树网红打卡区”,举办黄精品鉴、非遗沙龙等活动;打造了“后门经济”,联合泰安交运集团开通旅游接驳服务,将泰山文化转化为消费动能,使服务区升级为“快进慢出”文化体验新高地,2025年上半年营收增幅达11%,实现了社会效益与经济效益双赢。
党建赋能强根基 服务创效启新程
服务开发集团德州分公司党总支
服务开发集团德州分公司党总支成立于2022年9月,现有员工112人、党员50名。近年来,党总支坚持党建与业务深度融合,党建成果有效赋能企业高质量发展。党总支先后荣获省国资委“省属企业文明单位”、省交通运输厅“五星级服务区”、山东高速集团党委“五星级党支部”等荣誉称号。
丰富载体强根基
基层党建焕发新活力
党组织以丰富党建载体为切入点,不断激发基层党建内生力。打造“初心堂”“修心堂”“激励室”等活动室,利用楼梯走廊,建设党建特色文化长廊和廉洁文化长廊,以多功能空间锻造“红色坚强堡垒”;充分发挥“以德为舟·党建领航”品牌的引领作用,开展“植树护绿”“清明祭扫”“迎七一·颂党恩”等党内活动,夯实党员干部思想根基;与当地社区联建共建,利用“环境卫生大整治”经验,参与社区环境治理,得到社区的高度赞扬;拓展群团“心一”自有品牌内涵,先后开展“花Young女神,自在逐光”“夏送清凉,冬送温暖”“职工篮球赛”等8项群团活动,显著增强了职工的获得感与归属感。
搭建平台强服务
党员先锋增添新动力
党组织在重要节假日,打造“党建+便民服务矩阵”,以“党员示范岗”“党员责任区”“党员突击队”为载体,设置咨询台、应急热水处、保通保畅点等,班子成员带领突击队成员分片包干大流量服务区,为有序运营提供坚实保障;常态化开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动,党员干部亮明身份,践行“有困难找党员”服务承诺,每年涌现好人好事400余起;在德州、禹城服务区建成“司机之家”2处,24小时免费提供休息、娱乐等设施,缓解司机旅途疲劳,进一步提升“山高·行”品牌形象。
拓宽模式强经营
党员创新注入新推力
党员同志充分发挥示范带头作用,推动经营创新创效。党员干部牵头组织搭建危化品车辆管理“二维码系统”,实现危化品运输车辆“码”上管理,使危化品车辆登记便捷、准确;重大节假日,为延伸“广场经济”,党员同志主动担当作为,引入“黄河味道”“德州扒鸡”等产品促销区7处;开拓“服务区+文旅”项目,设立泉城欧乐堡景区线下门店销售网点,2025年上半年路衍产业收入33.43万元;深度融合地域文化,打造“微地标”,建成“德州扒鸡”“大禹文化”2个主题服务区,引进当地特色业态,预计年收入增加140余万元,在培育新的效益增长点的同时让服务区实现了从“功能性停靠”到“沉浸式体验”的转变。